Le psychiatre catalan, François Tosquelles, auquel Yves Clot fréquemment se réfère, avait coutume de dire que l’on ne peut soigner une personne si l’institution qui l’accueille est elle-même malade. Or une institution est toujours potentiellement malade lorsque, refusant les conflits forcément liés au travail et aux modes de faire, elle se replie sur elle-même, transforme savoirs et croyances en protocoles, et évite ainsi d’entretenir la dispute nécessaire pour que soient maintenues ouvertes les possibilités de soin. Dans le domaine de l’entreprise, pour affronter cette montée effrayante...
La chair invisible du travail
Article publié dans le n°1023 (01 oct. 2010) de Quinzaines
Le travail à cœur. Pour en finir avec les risques psychosociaux
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